今回は、占い師さんのための集客講座の第103回目としまして、
無料モニターから有料に繋げられない方必見!商品販売に繋げる方法
についてのお話をしていきます。
まずは動画でチェックしたいという方は、以下よりご覧いただけます。
ちゃんと価値が伝わっていますか?
無料で募集すれば人は集まるけど、なかなか有料に繋げられません・・
というお悩みを、よくお聞きします。
なぜ、有料に繋がらないのか?
理由は色々ありますが、きちんと対象者を集められていることは前提として、多くの方々ができていないのが「商品・サービスの価値を十分に伝えきれていない」ということになります。
ここで躓いている方は、本当に多い印象です。
では、「価値を伝える」とは何か?
「価値を伝える」という言葉を耳にしたとき、多くの方は「商品のメリットや特徴をしっかり説明すること」をイメージされます。
やってしまいがちなのが、機能のことばかりを話してしまい、
だから何なの?と思われてしまうパターンです。
例えばですが、
アホ毛を何とかしたくてドラッグストアーにヘアケア商品を買いに行った際に、店員さんに「このスプレーは、⚫︎⚫︎という成分と⚫︎⚫︎という成分が入っていて、相乗効果でどうのこうの・・」と言われても、何だかよくわからないですよね。
知りたいのはそんなことではなくて、そのスプレーを使うことで、アホ毛の悩みが解決するのか、アホ毛がどうなるのかの部分なのです。
もちろん商品のメリットや特徴をお伝えすることも大切ですが、それ以上に大切になってくるのが「あなたの場合はどうなれるのか?」の部分です。
シュッとスプレーすることで、1日中アホ毛が出なくなります。
と言われるだけで、購入したいと思うものです。
人は、良くわからないものは、自分にとって価値がないものと判断します。
自分にとって価値がないものであれば、そのままスルーされて終わりになってしまうというわけですね。
注意点としまして、ターゲットの方々は
「今の現状で何が問題なのか?」について、言語化できていない場合が多いということ。
なので、重要になってくるのが「こういうお悩みには、これが効果的なんですよ。」ということを、色々な角度からお伝えしていくということがポイントになります。
大切なのは、何度も色々な視点からお伝えするということ。
一つの事例では自分ごとにならなかったとしても、別の視点からの話を聞いているうちに、「あれ?もしかして、私が躓いているのはこのせいかも・・」と気づきを得られるようになっていきます。
結果として、価値を感じていただけるようになるということですね。
価値を感じないものを「欲しい」と思う人はいないはずです。
「これがあることで、私の未来も変わるかも・・」
と思っていただけるから、お財布を開くということになります。
・この商品、サービスによってどんな変化が得られるのか
・それによって、人生のどんな問題が解決できるのか
これらを明確にイメージできたとき初めて、興味を持っていただけるようになります。
なんとなく無料でお試しするのは良いけど、有料だとちょっと・・
と思われてしまうのは、「自分ごとになっていない」からという場合が本当に多いということなのです。
未来のワクワクが生まれていますか?
別の視点から見ると「未来のワクワクが生まれていないから」という理由も挙げられます。
人がモノを買うのは感情が動いたときです。
「感情でモノを買い、理性で正当化する」なんていう言葉があるように、まず、感情が先なのです。
言い換えると、感情が動かないとなかなか購入には繋がらないということ。
ワクワクする未来に対して、お金を払うということも意識してみることで、無料から有料に繋げられるようになっていきます。
「あなたの場合どうなれるのか?」を間接的に伝える方法として役立つのが、お客様のお声になります。
やっぱり、第三者の生の声ほどリアルなものはありません。
実際にあなたの商品を体験した方からの生のお声やビフォー、アフターを見ることで、自分の状況と重ね合わせることが容易くなり、よりイメージが具体的に沸くようになるということですね。
すでに体験されている先輩のお声をみることで、ワクワクした経験はありませんか?
具体的に自分自身の未来をイメージできるようになるので、ワクワク感が増し、有料のものに参加してみようかなという気持ちになりますね。
一番大切なことは?
最後にとても大切なことをお伝えさせていただきます。
テクニック的なことを色々お話してきましたが、何よりも大切になってくるのは
「あなた自身が、心からその商品が好きか」「自信を持っておすすめできているか」
この部分が欠けていると、
なかなかご成約に繋がりにくくなります。
どんな気持ちでその商品をご案内しているのか。
エネルギーは必ず伝わります。
無料から有料に繋げられない・・・
という場合は、ぜひその部分に立ち返ってみてください。
「きっとお役に立てるはず♪」という気持ちでご案内するから、やってみたいです。
と言っていただけるようになります。
まとめ
それではまとめです。
無料モニターさんや無料体験に人は集まるけど、なかなか有料に繋げられない・・
そんなあなたに足りていないのは、
「価値を十分に伝えきれていない」ということ。
この状態を言い換えると、「無料にいらっしゃった方は“この商品・サービスが自分にとって必要だ”と思うまでの情報やイメージが得られていない」状態とも言えます。
ここを意識して補っていくことで、
・自分ごととしてイメージしやすくなる
・「未来のワクワク」を具体的に感じてもらえるようになる
・自分もこうなれるかもとワクワクしていただける
無料モニターは、あくまでも“入り口”です。
何のために無料モニターを行うのか?
考えた上で、モニターさんと向き合っていけると良いですね。