今回は、占い師さんのための集客講座の第１０６回目としまして、
多くの方が誤解している！集客がうまくいかない本当の理由とは？についてのお話をしていきます。
まずは動画でチェックしたいという方は、以下よりご覧いただけます。
集客がうまくいかないというお悩み
集客がうまくいきません・・
というお悩みは、本当に多いですね。
「なぜ、集客がうまくいかないのか？」というテーマは、何度かyoutubeでも取り上げていますが、今回は、多くの方々が誤解していることについてのお話になります。
集客とは、ただお申し込みが入るのを待っていることではありません。
「待っていれば、私の商品に興味を持ってもらえる。」と思われている方も、実は結構多かったりします。
商品に続く道が出来ておらず、ただ待っているだけの状態では、なかなか購入に至らないのは当然といえば当然のお話ですね。
全体像という意味では、まずは商品ありきで集客は一番最後になります。
でも、商品ができたのであれば、商品に向けての道を整えていくことが集客の第一歩です。
集客ができないとおっしゃられる方の多くが
１・そもそも商品を販売していない
２・その商品のターゲットを集めていない
３・商品、サービスの価値を伝えられていない
こちらになります。
反対に、ターゲットの方のニーズに合う商品を作成し、そこに向かっての道を整えてあげる、そこに向かって発信をしていけば、ちゃんと売れるようになるということですね。
一つずつ見ていきましょう。
１・そもそも商品を販売していない
実は、このパターンの方も結構いらっしゃいます。
売っていないのであれば、売れなくて当然の話なのですが、ただ置いてあるだけでは商品はなかなか売れないということですね。
お店に入っても、商品の棚に商品が並んでいない。
この状態で止まってしまっている方も結構いらっしゃいます。
にも関わらず、SNSで人だけ集めてしまっている。
人が集まったとしても、商品がないのでなかなか売れないですよね。
時には「このお店は何が販売されてるんですか？」と尋ねられる方もいるかもしれませんが、普通は空っぽのお店に入ったら、そのまま出てくるだけですよね。
売ってたとしても、とにかく商品までの道が分かりにくいというのも同じです。
実店舗でも、「人気商品」「セール」「⚫︎パーセント引き」などの札が付けられているのをよく見かけるはずです。
まず手に取っていただきたい商品は、分かりやすいようにしておくことも戦略の一つですね。
２・その商品のターゲットを集めていない
お次、ターゲットを集めていないという点についてです。
このパターンの方も、とても多かったりします。
ただ何となく、適当に発信しているだけの状態だと、ターゲット以外の方が集まってしまうことになってしまいます。
選ばれる人は、きちんとターゲットに向けて発信を行っています。
つまり、発信次第で集まる人は変わるということ。
あなたの商品のターゲットは、どんな方ですか？
その方々は、どんなお悩みを抱えていて、日頃から何を考えていますか？
何を回避したくて、どんな未来が実現できたら嬉しいですか？
それに対して、あなたは何ができますか？
どんな発信をしたら、ターゲットの方々に足を止めていただけますか？
このあたりをきちんと言語化した上で発信していくことで、届けたい方へ発信が届くようになっていきます。
もちろん、待っているだけではなく、自分からいいねをつけに行ったり、
ターゲットの方々に知っていただく努力をするのはとても重要です。
とりあえずやってみるのももちろん大切ですが、ゴールから逆算して「今何をすればいいのか？」を考えることも、とても重要だということですね。
３・商品、サービスの価値を伝えられていない
こちらに関しては、占い師さんのための集客講座103回でもお話していますが、とにかく「十分に商品やサービスの価値が伝わっていない」場合がとても多いです。
価値が伝わらないから、魅力的に感じていただけない。
本当はとても魅力的な商品、サービスなのにも関わらず、とても勿体無い方が多いです。
どんなに良いものを作ったとしても、価値が伝わらない限り埋もれてしまうだけです。
パナソニックの創業者である松下幸之助さんも
「伝わらなければ存在しないのと同じだ」とお話されていたのは、とても有名なお話ですね。
では、どうしたら伝わるのか？
・とことん、自分自身の商品やサービスについて言語化してみること
他の方の商品と同じような商品だった場合、どうしても埋もれてしまうものです。
他社の商品と比べて、何がどう優れているのか？
どんな特徴を持っているのか。
あなたの商品を購入した場合、どうなれるのか。
きちんと言葉にして、お届けする必要があるということですね。
ターゲットの方に魅力が伝わって初めて、あなたの商品の価値が生まれます。
刺さる言葉は、ターゲットの方々のお悩みの中にヒントがあります。
本当のお悩みは、きちんと向き合わないとなかなか集めることはできません。
ぜひ、このあたりを意識されてみてください。
まとめ
それではまとめです。
集客がうまくいきません・・・
とおっしゃられる方の多くが、「SNSのフォロワー数を伸ばすこと＝集客」だと勘違いしています。
集客とは、本当にあなたの商品やサービスを必要としている人を集めること。
集めた上で、
その商品お必要としている方に、お届けすることで、winwinになることができます。
待っているだけでは、なかなかお客様に来ていただくことはできません。
１・商品をきちんと販売する
２・その商品のターゲットを集める
３・商品、サービスの価値を伝える
これらを意識していくことで、あなたがお役に立てるお客様と巡り会えるようになっていきます。
