【占い師さんのための集客講座９３】購入率を上げてクライアント様を増やす方法

占い師さんのための集客講座９３回目としまして、購入率を上げてクライアント様を増やす方法のお話をしていきます。

まずは動画でチェックしたいという方は、以下よりご覧いただけます。

この記事でわかる事

クライアント様が集まらないというお悩み

先日からお悩み相談会を行っているのですが、
躓いている方のお悩みとして「クライアント様を増やすことができない」というお悩みがやはり多いです。

ビジネスとして占いを行っていくためには、

・リピート
・新規集客

の両方が必要になります。

安定した売り上げはリピーター様から作られていきますが、それと同時に新規集客ももちろん重要になってきます。
重要度の割合いは、リピーター様との関係性構築に、圧倒的に時間を割くべきですが、全く新規の集客をしなくても良いかというと、そういう訳でもありません。

では、なぜクライアント様を増やすことができないのか？
お話をお聞きしていると、圧倒的多数なのは「認知不足」です。

ただ単に、知っていただけていないだけです。
そして関係構築はすぐにできないことを知らないだけです。

信用していただくためには、ある程度の期間が必要だということですね。

もう一つ足りていないのは「きちんと商品のオファーをしていない」という点です。

ちゃんとメニューは作っています。
とおっしゃられる方もいますが、メニューを作成し、置いておくだけでは残念ながら売れません。

作成したメニューのアピールをどこかで行っていますか？

どの媒体でも構いませんので、
「私はこういうことをしている人ですよ」ときちんとアピールしていますでしょうか？

ビジネス上、商品までの導線という言い方をしたりしますが、
この導線が整っていない方が本当に多いと感じています。

せっかく興味を持っていただけたのに、導線が整っておらずオファーをしていないがために、どんどん興味を持っていただいたクライアント様候補の方を、別の場所に逃してしまっているようなイメージです。

興味を持っていただけていない方へ、わざわざオファーを出す必要はありませんが、興味を持っていただけた方で購入の意思がある方に対しては、商品をお伝えしていくことでその方のお役に立てるようになります。

導線を作るために一番おすすめなのが、LINEになります。

最初のうちは、SNSのDMでご案内を行うSNS内完結型でも構いませんが、
ある程度経験値を積んできたら、LINEを作成するに限ります。

LINEはコミュニケーションツールで、ある意味SNSのDMよりハードルが低いものです。

SNSのDMは送りにくいけど、LINEなら気軽に送れる。
という方も多いですよね？

・LINEを作成するのは面倒。
・たくさんの人に登録していただくと、お金もかかるようになる。

など、もちろんデメリットもありますが、
デメリットを考慮した上でも、LINEはメリットの方がまだまだ大きいのが現状です。

私のお客様でも、LINEを作成したことで
最初の初期投資、毎月LINEに支払うお金は増えましたが、何倍、何十倍の利益を得られている方がたくさんいらっしゃいます。

「お金がかかる」という部分に着目するのではなく、お金をかけることで得られるリターンに注目することが、ビジネスを大きくしていくポイントですね。

個人的に1番のメリットだと思うのは、
ご自身で興味があるとおっしゃられた方へ、オファーを送ることが出来るようになるため、信用残高を減らさずに済むというのも大きなメリットだと思っています。

SNSのDMでも可能ですが、お一人お一人送る必要がありますよね？
LINEを使うことで、仕組みに組み込むことができるため、時間短縮にもなり、その分別の部分に時間を使うことができるようになります。

どんな送り方が反応が良いのか？
色々試すこともできます。

私自身も、実験的に色々なオファーの送り方を試したりもしていますが、
実験をするからこそ、「どのオファーが刺さるのか」を知ることができます。

SBAでは、LINE構築のプロもいるため、
LINE構築のご相談もお受けしています。

・LINEを作りたいけど自分では難しい
・どんなメールを送ればいいのか、さっぱりわからない

など、ご相談いただけましたら対応も可能ですので、LINEからご相談いただければと思います。

という訳で、まとめです。

ビジネスを長期的目線で続けていく上で大切になってくるのが、

・リピートのお客様の育成
・新規集客

の両方になります。

特に大切なのは、リピーター様の育成で、一緒に成長していくという感覚で行っていくことでお互いにwinwinの関係構築をしていくことができるようになります。

それと共に、新規集客も視野に入れていくこと。

リピーター様育成にも新規集客にも、LINEがあることで、導線が整いオファーを出しやすくなるため、LINEをお持ちではない方はLINEを作成することで、購入率アップに繋げることができるようになっていきます。

人それぞれ、得意、不得意等もあるため、
あなたにとってどのやり方がベストなのか？
色々実験されてみるのもおすすめです。